İş Birimleri için Kolay Kanban Eğitimi

Eğitim Hakkında

Eğitimimiz, iş birimlerinin proje veya yazılım bilgisine ihtiyaç duymadan, günlük işlerini görünür, dengeli ve yönetilebilir hale getirmelerini sağlamaktır. Eğitim sonunda katılımcılar; Kanban mantığını kavrar, kendi iş akışlarına uygun basit bir Kanban tahtası kurar, iş yükünü dengelemeyi ve darboğazları erken fark etmeyi öğrenir.

Ön Koşul

Bu eğitimin herhangi bir ön koşulu bulunmamaktadır.

Eğitim İçeriği

Neden Kanban?

Günlük işlerde yaşanan temel problemler
“Çok iş var ama ilerleme yok” sendromu
Kanban’ın ortaya çıkışı ve temel felsefesi
Kanban’ın Agile içindeki yeri
Scrum ile Kanban’ın basit karşılaştırması

Kanban Mantığını Anlamak

Kanban nedir, ne değildir
İşin görünür hale getirilmesi (visualization)
Akış (flow) kavramı
Bitirmeden yenisine başlamanın etkileri
Çoklu iş yapmanın (multitasking) gerçek maliyeti

Basit Bir Kanban Tahtası Kurmak

To Do – In Progress – Done mantığı
İş türlerine göre sütun oluşturma
Fiziksel tahta mı, dijital tahta mı?
Kart (task) yazma prensipleri
“Ne zaman Done sayılır?” sorusunun cevabı

WIP Limitleri ve İş Yükü Dengesi

WIP (Work in Progress) kavramı
Neden sınırsız iş alınmamalı
Darboğaz (bottleneck) nedir, nasıl fark edilir
İş yükü dengesizliğinin ekip üzerindeki etkisi
Basit WIP limit örnekleri

Kanban ile Günlük İş Yönetimi

Günlük Kanban toplantısı (15 dakika)
“Kim ne yapıyor?” yerine “iş nerede takıldı?” bakışı
Öncelik değiştiğinde ne yapılmalı
Acil işler Kanban’da nasıl ele alınır
Yönetici ve paydaş görünürlüğü

Uygulamalı Kanban Atölyesi

Katılımcıların kendi işlerinden örnekler
Gerçek işlerle Kanban tahtası oluşturma
WIP limitleri belirleme
Problemli akış noktalarını tespit etme
Tahtayı iyileştirme önerileri

Kanban’ı Kalıcı Hale Getirmek

Kanban’ı toplantıdan ibaret yapmamak
Küçük iyileştirmelerle başlama yaklaşımı
Kanban metriklerine giriş (lead time, cycle time – basit anlatım)
Kanban’ı yönetime anlatma dili
İlk 2 haftalık uygulama önerileri

Kazanımlar

Katılımcıların, Kanban yaklaşımının temel felsefesini, Agile içindeki yerini ve Scrum ile farklarını anlayabilmesi,

İş akışını görünür hâle getirerek akış (flow) ve WIP (Work in Progress) kavramlarını uygulayabilmesi,

Basit bir Kanban tahtası kurarak iş türlerine uygun sütun ve kart yapısını tasarlayabilmesi,

İş yükü dengesini sağlayarak darboğazları tespit edebilmesi ve multitasking etkilerini yönetebilmesi,

Günlük iş yönetiminde Kanban toplantılarını etkin kullanabilmesi ve öncelik değişikliklerini doğru yönetebilmesi,

Kanban uygulamasını kurumsal süreçlere kalıcı şekilde entegre edebilmesi, metrikleri yorumlayabilmesi ve ilk uygulama adımlarını planlayabilmesi hedeflenmektedir.

Hedef Kitle

İş birimleri çalışanları (IT dışı ekipler)

Operasyon ekipleri

Satış, pazarlama, finans, İK, satın alma ekipleri

Destek ve çağrı merkezi ekipleri

Günlük iş yoğunluğu yüksek ekipler

Süreç sahipleri ve ekip liderleri

Sertifika

Eğitimlerimize %80 oranında katılım gösterilmesi ve eğitim müfredatına göre uygulanacak sınav/projelerin başarıyla tamamlanması durumunda, eğitimin sonunda dijital ve QR kod destekli “BT Akademi Başarı Sertifikası” verilmektedir.