Ödeme Sistemlerine Giriş Eğitimi
Ödeme Sistemlerine Giriş Eğitimi
Eğitim Hakkında
Bu eğitim, katılımcılara kartlı ödeme sistemleri altyapısını, işleyişini ve güvenlik süreçlerini kapsamlı bir şekilde öğretmeyi amaçlar. Program boyunca kart türleri, işlem akışı, takas süreçleri, güvenlik ve risk yönetimi, regülasyonlar ve yeni nesil teknolojiler ele alınır. Katılımcılar ayrıca sadakat programları ve ek değer hizmetleri hakkında bilgi edinerek kartlı ödeme ekosisteminin tüm bileşenlerini öğrenir. Eğitim, gerçek hayat örnekleri ve uygulamalarla desteklenerek katılımcıların finansal teknolojilerde yetkinlik kazanmasını sağlar.
Ön Koşul
Herhangi bir ön koşul bulunmamaktadır. Bu eğitim giriş seviyesindedir.
Eğitim İçeriği
- Kartlı Ödeme Sistemleri Nedir?
- Tanımı ve tarihsel gelişimi
- Bankacılık ve ticaretteki rolü
- Kartlı Ödeme Sistemlerinin Ekonomiye Katkısı
- Dijital ödeme altyapılarının önemi
- Nakitsiz toplum hedefine katkıları
- Kart Türleri
- Kredi Kartı
- Banka (debit) kartı
- Ön ödemeli (prepaid) kartlar
- Kart Teknolojileri
- EMV çip ve manyetik şerit
- Kart üzerindeki bilgiler: PAN, CVV, son kullanım tarihi
- Kart Çalışma Mantığı
- Yetkilendirme, otorizasyon ve işlem onayı süreçleri
- Ödeme Sistemindeki Ana Taraflar
- Kart Sahibi
- Üye iş yeri
- Bankalar (çıkaran banka ve kabul eden banka)
- Kart şemaları (Visa, Mastercard, BKM, Amex)
- Teknolojik Altyapı
- POS cihazları ve özellikleri
- ATM’ler ve işlevleri
- Online ödeme ağları
- Kartlı İşlem Adımları
- İşlem otorizasyonu
- Takaslaşma (clearing) ve mutabakat (settlement)
- Harcama itirazı ve Dispute yönetimi
- Mesajlaşma Protokolleri
- ISO 8583 standardı
- Takas mesaj türleri (TCR, IPM, BKM, BTH)
- Gerçek Zamanlı İşlemler
- Online ve offline işlem farkları
- Hızlı ödeme sistemlerinin işleyişi
- Kartlı Ödeme Sistemlerinde Güvenlik
- EMV standardı ve şifreleme teknikleri
- 3D Secure ve iki faktörlü kimlik doğrulama
- Fraud (Sahtecilik) ve Risk Yönetimi
- Sahtecilik türleri: kopyalama, phishing, card-not-present dolandırıcılığı
- Fraud tespit ve önleme araçları
- PCI DSS Güvenlik Standartları
- Kart bilgilerinin korunması ve uyumluluk süreçleri
- Yerel ve Global Regülasyonlar
- BDDK düzenlemeleri ve uyumluluğu
- GDPR ve KVKK uyumluluğu
- Kart Şema uyumluluğu
- Masak ve GIB regülasyonları
- Kartlı Ödeme Sistemleri İçin Standartlar
- ISO 88583, PCI DSS ve diğer uluslararası standartlar
- Dijital Kartlar ve Mobil Ödemeler
- NFC, QR kod ve sanal/digital kart teknolojileri
- Loyalty (Sadakat) Programları
- Puan, cashback ve mil programları
- Kampanya Modülleri
- Marka paylaşım modül hizmetleri
Kazanımlar
- Ödeme sistemlerinin temel kavramlarını ve bileşenlerini kavrama becerisi kazanabileceksiniz.
- Kart türlerini, işlem akışlarını ve takas süreçlerini öğrenme yetkinliği edinebileceksiniz.
- Ödeme güvenliği ve risk yönetimi ilkelerini anlama konusunda uzmanlaşabileceksiniz.
- Yeni nesil ödeme teknolojilerini ve sadakat programlarını kavrama becerisi geliştirebileceksiniz.
Hedef Kitle
- Ödeme Sistemleri Profesyonelleri – Kartlı ödeme sektöründe kariyer hedefleyen veya bilgilerini güncellemek isteyen profesyoneller
- Banka Çalışanları – Ödeme sistemleri bölümüne yeni atanan veya geçiş yapan personel
- Fintech Profesyonelleri – Ödeme teknolojileri alanında çalışmaya başlayan fintech ekipleri
- Ürün Yöneticileri – Ödeme ürünlerinden sorumlu profesyoneller
- İş Analisti ve Proje Yöneticileri – Ödeme projeleri kapsamında temel bilgi ihtiyacı duyan profesyoneller
Sertifika
Eğitimlerimize %80 oranında katılım gösterilmesi ve eğitim müfredatına göre uygulanacak sınav/projelerin başarıyla tamamlanması durumunda, eğitimin sonunda dijital ve QR kod destekli “BT Akademi Başarı Sertifikası” verilmektedir.
SEKTÖRÜN GÜVENDİĞİ ÇÖZÜM ORTAĞI
BT Akademi'yi tercih eden 4.000'den fazla kurum yanılmıyor.
