Ödeme Sistemlerine Giriş Eğitimi
Ödeme Sistemlerine Giriş Eğitimi
Eğitim Hakkında
Ödeme Sistemleri ile ilgili genel bilgileri ve temel Ödeme Sistemleri kavramlarını aktarmaktadır.
Ön Koşul
Herhangi bir ön koşul bulunmamaktadır. Bu eğitim giriş seviyesindedir.
Eğitim İçeriği
- Kartlı Ödeme Sistemleri Nedir?
- Tanımı ve tarihsel gelişimi
- Bankacılık ve ticaretteki rolü
- Kartlı Ödeme Sistemlerinin Ekonomiye Katkısı
- Dijital ödeme altyapılarının önemi
- Nakitsiz toplum hedefine katkıları
- Kart Türleri
- Kredi Kartı
- Banka (debit) kartı
- Ön ödemeli (prepaid) kartlar
- Kart Teknolojileri
- EMV çip ve manyetik şerit
- Kart üzerindeki bilgiler: PAN, CVV, son kullanım tarihi
- Kart Çalışma Mantığı
- Yetkilendirme, otorizasyon ve işlem onayı süreçleri
- Ödeme Sistemindeki Ana Taraflar
- Kart Sahibi
- Üye iş yeri
- Bankalar (çıkaran banka ve kabul eden banka)
- Kart şemaları (Visa, Mastercard, BKM, Amex)
- Teknolojik Altyapı
- POS cihazları ve özellikleri
- ATM’ler ve işlevleri
- Online ödeme ağları
- Kartlı İşlem Adımları
- İşlem otorizasyonu
- Takaslaşma (clearing) ve mutabakat (settlement)
- Harcama itirazı ve Dispute yönetimi
- Mesajlaşma Protokolleri
- ISO 8583 standardı
- Takas mesaj türleri (TCR, IPM, BKM, BTH)
- Gerçek Zamanlı İşlemler
- Online ve offline işlem farkları
- Hızlı ödeme sistemlerinin işleyişi
- Kartlı Ödeme Sistemlerinde Güvenlik
- EMV standardı ve şifreleme teknikleri
- 3D Secure ve iki faktörlü kimlik doğrulama
- Fraud (Sahtecilik) ve Risk Yönetimi
- Sahtecilik türleri: kopyalama, phishing, card-not-present dolandırıcılığı
- Fraud tespit ve önleme araçları
- PCI DSS Güvenlik Standartları
- Kart bilgilerinin korunması ve uyumluluk süreçleri
- Yerel ve Global Regülasyonlar
- BDDK düzenlemeleri ve uyumluluğu
- GDPR ve KVKK uyumluluğu
- Kart Şema uyumluluğu
- Masak ve GIB regülasyonları
- Kartlı Ödeme Sistemleri İçin Standartlar
- ISO 88583, PCI DSS ve diğer uluslararası standartlar
- Dijital Kartlar ve Mobil Ödemeler
- NFC, QR kod ve sanal/digital kart teknolojileri
- Loyalty (Sadakat) Programları
- Puan, cashback ve mil programları
- Kampanya Modülleri
- Marka paylaşım modül hizmetleri
Kazanımlar
Ödeme sistemlerinin temel kavramlarını ve bileşenlerini kavramak
Kart türlerini, işlem akışlarını ve takas süreçlerini öğrenmek
Ödeme güvenliği ve risk yönetimi ilkelerini anlamak
Yeni nesil ödeme teknolojileri ve sadakat programlarını kavramak
Hedef Kitle
Ödeme Sistemleri Profesyonelleri – Kartlı ödeme sektöründe kariyer hedefleyen veya bilgilerini güncellemek isteyen profesyoneller
Banka Çalışanları – Ödeme sistemleri bölümüne yeni atanan veya geçiş yapan personel
Fintech Profesyonelleri – Ödeme teknolojileri alanında çalışmaya başlayan fintech ekipleri
Ürün Yöneticileri – Ödeme ürünlerinden sorumlu profesyoneller
İş Analisti ve Proje Yöneticileri – Ödeme projeleri kapsamında temel bilgi ihtiyacı duyan profesyoneller
Sertifika
Eğitimlerimize %80 oranında katılım gösterilmesi ve eğitim müfredatına göre uygulanacak sınav/projelerin başarıyla tamamlanması durumunda, eğitimin sonunda dijital ve QR kod destekli “BT Akademi Başarı Sertifikası” verilmektedir.
SEKTÖRÜN GÜVENDİĞİ ÇÖZÜM ORTAĞI
BT Akademi'yi tercih eden 4.000'den fazla kurum yanılmıyor.
