Virtual Design Thinking ile İş Analizi Workshop Eğitimi

Eğitim Hakkında

Bu eğitim, iş analizinde tasarım odaklı düşünme (Design Thinking) yaklaşımının nasıl kullanılacağını öğretmeyi ve problem çözme süreçlerine yenilikçi, kullanıcı odaklı bir bakış kazandırmayı amaçlamaktadır. Katılımcılar, ihtiyaç analizi, persona oluşturma, fikir üretme, prototipleme ve test etme gibi aşamaları uygulamalı örneklerle deneyimleyerek etkili çözüm tasarımı yetkinliği geliştirecektir. Ayrıca ürün, servis, müşteri deneyimi (CX) ve çalışan deneyimi (EX) tasarlamada Design Thinking metodolojisinin stratejik değerini öğreneceklerdir.

Ön Koşul

Bu eğitim için temel düzeyde iş analizi veya süreç yönetimi kavramlarına aşinalık yeterlidir.

Eğitim İçeriği

Kazanımlar

• Design Thinking yaklaşımını iş analizine entegre edebileceksiniz.
• İş ihtiyacını doğru tanımlayabilecek ve fırsatları belirleyebileceksiniz.
• Persona oluşturabilecek ve kullanıcı odaklı düşünebileceksiniz.
• Empati haritası çıkararak içgörü elde edebileceksiniz.
• Yaratıcı düşünme teknikleriyle fikir geliştirebileceksiniz.
• Fikirleri değerlendirebilecek ve önceliklendirebileceksiniz.
• Prototip üretebilecek ve hızlı testler gerçekleştirebileceksiniz.
• Minimum Viable Product (MVP) belirleyebileceksiniz.
• Kavramsal hedef tasarım yapısını oluşturabileceksiniz.
• Gerçek vaka analizi üzerinden tasarım odaklı çözümler üretebileceksiniz.

Hedef Kitle

• Yeni başlayan ve orta düzey İş Analistleri / İş Analizi Uzmanları
• Yeni başlayan ve orta düzey UX/UI Uzmanları / Deneyim Tasarımcıları
• Tüm kıdemlerde İnovasyon Uzmanları / İş Geliştirme Uzmanları
• Yeni başlayan ve orta düzey Servis Tasarımcıları / Müşteri Deneyimi Uzmanları
• Orta ve üst düzey Dijital Dönüşüm Uzmanları / Analitik Ekip Üyeleri
• Tasarım odaklı çözüm geliştirmek isteyen BT Uzmanları / Yazılım Analistleri
• Orta ve kıdemli düzey Ürün Yöneticileri / Ürün Sahipleri (Product Owner’lar)
• Orta ve kıdemli düzey Proje Yöneticileri / Program Yöneticileri

Sertifika

Eğitimlerimize %80 oranında katılım gösterilmesi ve eğitim müfredatına göre uygulanacak sınav/projelerin başarıyla tamamlanması durumunda, eğitimin sonunda dijital ve QR kod destekli “BT Akademi Başarı Sertifikası” verilmektedir.