Konfigürasyon Yönetimi ve Değişim Süreci Eğitimi

Eğitim Hakkında

Konfigürasyon yönetimi, IT altyapısının ve hizmetlerin düzenli ve kontrollü bir şekilde yönetilmesini sağlar. Değişim yönetimi ise, IT ortamında yapılan değişikliklerin etkili bir şekilde planlanmasını, uygulanmasını ve izlenmesini içerir. Eğitimimiz, IT profesyonellerinin iş süreçlerini optimize etmelerine olanak tanır. Ayrıca, kaynakları daha verimli kullanmalarına ve sistemlerin performansını artırmalarına yardımcı olacaktır. Katılımcılara, teorik bilginin yanı sıra gerçek dünya uygulamaları ve vaka çalışmaları ile pratik deneyimler kazanarak bu süreçleri en etkin nasıl yöneteceklerini göreceklerdir.

Ön Koşul

Temel IT Bilgisi

Eğitim İçeriği

Kazanımlar

Konfigürasyon yönetiminin temel kavramları ve önemi

Değişim yönetimi sürecinin temel ilkeleri ve adımları

Konfigürasyon yönetimi planlaması ve stratejileri

Değişim taleplerinin değerlendirilmesi ve onaylanması

Konfigürasyon öğelerinin izlenmesi ve kontrolü

Değişimlerin planlanması, uygulanması ve izlenmesi

Konfigürasyon yönetim araçları ve teknikleri

İleri düzey konfigürasyon yönetimi ve değişim süreçleri

Başarılı konfigürasyon ve değişim yönetimi uygulamaları

Hedef Kitle

Konfigürasyon ve değişim yönetimi konularında uzmanlaşmak isteyenler

IT hizmet yönetimi (ITSM) profesyonelleri

Altyapı mühendisleri ve teknik personel

Değişim yönetimi ve konfigürasyon yönetimi süreçlerinde görev alan çalışanlar

IT operasyonları ve destek ekipleri

IT yöneticileri ve sistem yöneticileri

Sertifika

Eğitimlerimize %80 oranında katılım gösterilmesi ve eğitim müfredatına göre uygulanacak sınav/projelerin başarıyla tamamlanması durumunda, eğitimin sonunda dijital ve QR kod destekli “BT Akademi Başarı Sertifikası” verilmektedir.