Konfigürasyon Yönetimi ve Değişim Süreci Eğitimi

Eğitim Hakkında

Konfigürasyon yönetimi, IT altyapısının ve hizmetlerin düzenli ve kontrollü bir şekilde yönetilmesini sağlar. Değişim yönetimi ise, IT ortamında yapılan değişikliklerin etkili bir şekilde planlanmasını, uygulanmasını ve izlenmesini içerir. Eğitimimiz, IT profesyonellerinin iş süreçlerini optimize etmelerine olanak tanır. Ayrıca, kaynakları daha verimli kullanmalarına ve sistemlerin performansını artırmalarına yardımcı olacaktır. Katılımcılara, teorik bilginin yanı sıra gerçek dünya uygulamaları ve vaka çalışmaları ile pratik deneyimler kazanarak bu süreçleri en etkin nasıl yöneteceklerini göreceklerdir.

Ön Koşul

Katılımcılarımızın temel BT bilgisine sahip olmaları yeterli olacaktır.

Eğitim İçeriği

Kazanımlar

• Konfigürasyon yönetiminin temel kavramları ve önemini öğrenebileceksiniz.
• Değişim yönetimi sürecinin temel ilkeleri ve adımlarını kavrayabileceksiniz.
• Konfigürasyon yönetimi planlaması ve stratejileri geliştirebileceksiniz.
• Değişim taleplerinin değerlendirilmesi ve onaylanması süreçlerini uygulayabileceksiniz.
• Konfigürasyon öğelerinin izlenmesi ve kontrolü becerisi kazanabileceksiniz.
• Değişimlerin planlanması, uygulanması ve izlenmesi süreçlerini yönetebileceksiniz.
• Konfigürasyon yönetim araçları ve tekniklerini kullanabileceksiniz.
• İleri düzey konfigürasyon yönetimi ve değişim süreçlerini kavrayabileceksiniz.
• Başarılı konfigürasyon ve değişim yönetimi uygulamaları hakkında bilgi edinebileceksiniz.

Hedef Kitle

• Konfigürasyon ve değişim yönetimi konularında uzmanlaşmak isteyenler
• IT hizmet yönetimi (ITSM) profesyonelleri
• Altyapı mühendisleri ve teknik personel
• Değişim yönetimi ve konfigürasyon yönetimi süreçlerinde görev alan çalışanlar
• IT operasyonları ve destek ekipleri
• IT yöneticileri ve sistem yöneticileri

Sertifika

Eğitimlerimize %80 oranında katılım gösterilmesi ve eğitim müfredatına göre uygulanacak sınav/projelerin başarıyla tamamlanması durumunda, eğitimin sonunda dijital ve QR kod destekli “BT Akademi Başarı Sertifikası” verilmektedir.