Mastercard Takas ve Mutabakat Eğitimi
Mastercard Takas ve Mutabakat Eğitimi
Eğitim Hakkında
Mastercard takaslaşma yapısı, süreci, teknik yapısı, regülasyonları, hata ve harcama itiraz yönetimi hakkında bilgi aktarımı sağlanmaktadır.
Ön Koşul
Temel ödeme sistemleri bilgisi ve takaslaşma kavramları hakkında genel bilgi sahibi olmak.
Eğitim İçeriği
- Mastercard Takaslaşma Nedir?
- Mastercard’ ın uluslararası ödeme sistemindeki rolü
- Takaslaşmanın finansal sistemdeki önemi
- Mastercard Hakkında Temel Bilgiler
- Mastercard’ ın hizmet kapsamı
- Bankalar ve ödeme sağlayıcılarla ilişkiler
- Takaslaşma Nedir ve Nasıl Çalışılır?
- Mastercard’ın işlem süreci tanımı
- Veri transferi ve bankalar arası etkileşim
- Takaslaşma Adımları
- Ödeme talebinin alınması
- Veri doğrulama ve mutabakat
- IPM (Integrated Product Message) aracılığıyla ödeme talimatı
- Veri doğrulama ve mutabakat
- Hesap kapama ve sonuçlandırma
- Zamanlamanın Önemi
- Uluslararası işlem pencereleri
- Mastercard IPM Yapısı
- IPM formatı ve mesaj bileşenleri
- IPM ile takaslaşma süreçlerinin yönetimi
- Veri Formatları ve Güvenlik
- Mastercard’ın kullandığı veri protokolleri
- Güvenlik önlemleri: veri şifreleme ve yetkilendirme
- Mastercard Güvenlik Standartları
- PCI DSS uyumluluğu ve diğer düzenlemeler
- Yerel ve uluslararası düzenlemeler
- Hata Tespiti ve İzleme
- IPM kaynaklı yaygın hatalar ve çözüm yolları
- Reject kayıt aksiyonları
- Harcama İtirazı Nedir?
- Mastercard Chargeback süreçleri
- İtiraz Süreçleri
- Kullanıcı ve taraflar arası etkileşim
- Chargeback değerlendirme ve çözümleme süreçleri
- Mastercard Dispute Management araçlarıyla itiraz yönetimi
- Sonuçların bildirilmesi ve izleme
Kazanımlar
Mastercard takaslaşma yapısını ve süreçlerini kavramak
Mastercard takaslaşma sisteminin teknik yapısını öğrenmek
Mastercard regülasyonları ve uyumluluk gereksinimlerini anlamak
Hata yönetimi ve harcama itirazı süreçlerini yönetebilmek
Hedef Kitle
Takas ve Mutabakat Uzmanları – Mastercard takaslaşma süreçlerini yöneten profesyoneller
Banka Operasyon Ekipleri – Takas dosyası işleme ve mutabakat süreçlerinden sorumlu ekipler
Yazılım Geliştiriciler – Mastercard takaslaşma entegrasyonu yapan geliştiriciler
Uyum ve Regülasyon Uzmanları – Mastercard düzenlemelerine uyumu sağlayan profesyoneller
Finans Uzmanları – Kart işlemleri hesaplaşma süreçleriyle ilgilenen uzmanlar
Harcama İtirazı Ekipleri – Mastercard chargeback süreçlerini yöneten personel
Sertifika
Eğitimlerimize %80 oranında katılım gösterilmesi ve eğitim müfredatına göre uygulanacak sınav/projelerin başarıyla tamamlanması durumunda, eğitimin sonunda dijital ve QR kod destekli “BT Akademi Başarı Sertifikası” verilmektedir.
SEKTÖRÜN GÜVENDİĞİ ÇÖZÜM ORTAĞI
BT Akademi'yi tercih eden 4.000'den fazla kurum yanılmıyor.
