Süreç Analizi ve Modelleme Eğitimi

Eğitim Hakkında

Eğitim, işletmelerin verimlilik ve kaliteyi artırmak için süreçlerini nasıl yönetebilecekleri konusunda kapsamlı bir anlayış kazandırmayı amaçlamaktadır. Eğitim, Süreç Yönetimine Giriş ile başlayarak, süreçlerle yönetim ve toplam kalite yönetimi gibi temel kavramların ve prensiplerin yanı sıra organizasyonel yapı, rol ve sorumluluklar gibi kritik bilgileri sunar. Katılımcılar, süreç haritası oluşturma ve iş akışlarını modelleme gibi pratik beceriler kazanarak, süreçlerini görselleştirmeyi öğrenirler. Ayrıca, süreç metriklerini oluşturma, performans kriterlerini belirleme ve süreç yönetim sistemleri kurma konularına odaklanarak, süreç analizi yapma yeteneklerini geliştirirler. Eğitim, süreç olgunluğunu artırma ve iç-dış denetimlerle sürekli iyileştirme uygulamalarını içeren bölümlerle tamamlanır. Bu sayede, işletmelerin rekabet avantajını sürdürebilmeleri için gerekli donanımı edinmeleri sağlanır.

Ön Koşul

Bu eğitimin herhangi bir ön koşulu yoktur.

Eğitim İçeriği

Kazanımlar

• Süreç yönetimi kavramlarını ve prensiplerini anlayarak temel bilgi edinebileceksiniz.
• Süreçlerle yönetim ve toplam kalite yönetimi üzerine genel bir bakış açısı geliştirebileceksiniz.
• Organizasyonel rol ve sorumlulukların belirlenmesi ve RACI matrisinin kullanımı konusunda yetkinlik kazanabileceksiniz.
• Süreç haritası oluşturma ve iş akışlarını modelleme becerisi geliştirebileceksiniz.
• Süreç metrikleri oluşturma sayesinde süreç performansını ölçme ve değerlendirme yeteneği kazanabileceksiniz.
• Süreç yönetim sistemlerinin kurulumu ve uygulanması hakkında bilgi edinebileceksiniz.
• Süreç olgunluğunu artırma ve sürekli iyileştirme stratejilerini benimseme becerisi kazanabileceksiniz.
• İç ve dış denetimlerin yürütülmesi süreçlerini anlayarak uygulayabileceksiniz.

Hedef Kitle

• İç ve Dış Denetçiler
• İş Analistleri
• Süreç Mühendisleri
• Kaynak Yönetimi Uzmanları
• Üst Düzey Yöneticiler
• Bölüm Müdürleri
• Süreç Yöneticileri
• Kalite Yöneticileri
• İş Geliştirme Yöneticileri
• Proje Yöneticileri

Sertifika

Eğitimlerimize %80 oranında katılım gösterilmesi ve eğitim müfredatına göre uygulanacak sınav/projelerin başarıyla tamamlanması durumunda, eğitimin sonunda dijital ve QR kod destekli “BT Akademi Başarı Sertifikası” verilmektedir.