Yazılım Ekipleri için Etkili İletişim, Doğru Soru Sorma ve AI ile Çalışma Eğitimi

Yazılım Ekipleri için Etkili İletişim, Doğru Soru Sorma ve AI ile Çalışma Eğitimi

Eğitim Hakkında

Bu eğitim, yazılım ekiplerinin ürün geliştirme süreçlerinde daha net iletişim kurmalarını, doğru sorular sorarak gereksinimleri daha doğru anlamalarını ve ekipler arası iletişim sorunlarını azaltmalarını desteklemek amacıyla tasarlanmıştır. Katılımcılar, belirsiz iş ihtiyaçlarını doğru soru teknikleri ve etkin dinleme yöntemleriyle netleştirmeyi öğrenirken, teknik ve iş ekipleri arasında daha sağlıklı bir iletişim kurma yaklaşımı geliştirir. Program ayrıca yapay zekâ araçlarıyla doğru iletişim kurma ve AI destekli analiz süreçlerinden daha verimli sonuçlar elde etme yöntemlerini de ele alır.

Ön Koşul

Bu eğitimin herhangi bir ön koşulu bulunmamaktadır.

Eğitim İçeriği

  • Yazılım projelerinde en sık yaşanan iletişim hataları
    • Requirement yanlış anlaşılması nasıl oluşur
    • Teknik ekip – iş ekibi iletişim boşlukları
    • İletişim kaynaklı proje riskleri
  • Developer – Product – Business iletişim modeli
    • Teknik konuları iş tarafına anlatma
    • İş ihtiyaçlarını teknik dile çevirme
    • Ortak terminoloji oluşturma
    • AI kullanan ekiplerde iletişim
  • Requirement keşfi için soru teknikleri
    • “Neyi çözmeye çalışıyoruz?” sorusu
    • Çözüm yerine problemi sorgulamak
    • Varsayımları ortaya çıkaran sorular
    • Ürün geliştirmede keşif soruları
  • Teknik toplantılarda dinleme hataları
    • Aktif dinleme teknikleri
    • Anlamayı doğrulama yöntemleri
    • Dinleme ile requirement netleştirme
  • Belirsiz requirement nasıl anlaşılır
  • Eksik bilgi ile gelen talepler
  • Requirement netleştirme soru setleri
  • Problem keşfi yaklaşımı
  • Farklı paydaş tipleri
  • Teknik olmayan paydaşlarla iletişim
  • Karar vericilere doğru soru sorma
  • Beklentileri yönetme
  • AI ile iletişim mantığı
  • Prompt düşünme yaklaşımı
  • AI’a bağlam verme teknikleri
  • Yanlış prompt – yanlış sonuç ilişkisi
  • AI ile requirement keşfi
    • AI ile user story üretimi
    • AI ile alternatif çözüm üretme
    • AI çıktılarının doğrulanması
  • Gereksiz toplantıları azaltan soru teknikleri
    • Sprint planning toplantılarında doğru sorular
    • Refinement toplantılarında soru kullanımı
    • Karar toplantılarında netlik sağlama
  • Yanlış anlaşılmış requirement örnekleri
    • Eksik soru nedeniyle oluşan proje hataları
    • AI kullanımında yapılan tipik hatalar
    • Doğru soru ile problemi yeniden çerçeveleme

Kazanımlar

  • Yazılım geliştirme süreçlerinde daha net ve etkili iletişim kurabilmenizi sağlayacak yöntem ve teknikleri öğreneceksiniz.
  • Gereksinimleri doğru anlayabilmeniz için doğru soru sorma tekniklerini kullanarak problem ve ihtiyaçları daha iyi keşfedebileceksiniz.
  • Teknik ekipler ile iş birimleri arasında ortak bir iletişim dili oluşturabilmenize ve yanlış anlaşılmaları azaltabileceksiniz.
  • Belirsiz veya eksik tanımlanmış gereksinimleri doğru sorular ve aktif dinleme yöntemleri ile netleştirebileceksiniz.
  • Yapay zekâ araçlarıyla çalışırken doğru bağlam verme ve etkili prompt yaklaşımı kullanarak daha doğru sonuçlar elde edebileceksiniz.
  • Kurumsal kullanımda veri güvenliği, doğrulama ve etik sorumluluklar konusunda bilinçli hareket edebileceksiniz.
  • AI araçlarını kullanarak gereksinim analizi, fikir üretimi ve çözüm alternatifleri oluşturma süreçlerinde verimliliğinizi artırabileceksiniz.

Hedef Kitle

  • İş analistleri
  • Yazılım geliştirme ekipleri
  • Scrum Master ve Agile koçlar
  • AI araçlarını aktif kullanan ekipler
  • Teknik ekip liderleri
  • Product Owner ve Product Manager’lar

Sertifika

Eğitimlerimize %80 oranında katılım gösterilmesi ve eğitim müfredatına göre uygulanacak sınav/projelerin başarıyla tamamlanması durumunda, eğitimin sonunda dijital ve QR kod destekli “BT Akademi Başarı Sertifikası” verilmektedir.

SEKTÖRÜN GÜVENDİĞİ ÇÖZÜM ORTAĞI

BT Akademi'yi tercih eden 4.000'den fazla kurum yanılmıyor.

HDI Sigorta
TAI TUSAŞ TR
Tuyap Fuarcılık
Mercedes-Benz
KoC Sistem
DeFacto
Asfat
Aselsan
Sompo Japan
QNB Finansbank
Merkezi Kayıt Kuruluşu
Ziraat teknoloji
LC Waikiki
Istanbul Beton
Iga Airport
Turkcell Global Bilgi
Türk Telekom
TAAC Havacılık TR
Trendyol
Yapi Kredi
IBB
Eczacıbaşı Bilişim
Agesa
Fiba Yenilenebilir Enerji
Intertech
HDI Sigorta
TAI TUSAŞ TR
Tuyap Fuarcılık
Mercedes-Benz
KoC Sistem
DeFacto
Asfat
Aselsan
Sompo Japan
QNB Finansbank
Merkezi Kayıt Kuruluşu
Ziraat teknoloji
LC Waikiki
Istanbul Beton
Iga Airport
Turkcell Global Bilgi
Türk Telekom
TAAC Havacılık TR
Trendyol
Yapi Kredi
IBB
Eczacıbaşı Bilişim
Agesa
Fiba Yenilenebilir Enerji
Intertech
Bilgi İstiyorum