ITIL 4 Specialist High Velocity IT
ITIL 4 Specialist High Velocity IT
Eğitim Hakkında
Bu eğitim, ITIL 4 High Velocity IT yaklaşımını temel alarak dijital dönüşüm ortamlarında hızlı geliştirme, dayanıklı operasyonlar, değer ortak üretimi ve yönetişim uyumu gibi modern BT hedeflerinin nasıl karşılanacağını kapsamlı şekilde öğretir. Katılımcılar; dijital ürün yaşam döngüsünü, LeanAgile prensiplerini, teknoloji kullanımını ve yüksek hızlı IT çalışma modellerini gerçek senaryolarla öğrenir. Eğitim ayrıca ITIL uygulamalarının HVIT hedefleriyle nasıl entegre edildiğini göstererek organizasyonların dijital çağa uyum sağlamasına yardımcı olur.
Ön Koşul
Bu eğitime katılacak kişilerin temel ITIL 4 kavramlarına ve BT hizmet yönetimi prensiplerine aşina olması önerilir.
Eğitim İçeriği
- Digital Organization
- High Velocity IT
- Digital Transformation
- IT Transformation
- Digital Products
- Digital Technology
- Valuable Investments – Strategically Innovative and Effective Application of IT
- Fast Development - Quick Realization and Delivery of IT Services and IT-Related Products
- Resilient Operations - Highly Resilient IT Services and IT-Related Products
- Co-Created Value - Effective Interaction Between Service Provider and Consumer
- Assured Conformance - to Governance, Risk and Compliance (GRC) Requirements
- The Four Dimensions of Service Management
- The ITIL Service Value System
- The Service Value Chain
- The Digital Product Lifecycle
- Ethics
- Safety Culture
- Toyota Kata
- Lean / Agile / Resilient / Continuous
- Service-Dominant Logic
- Design Thinking
- Complexity Thinking
- Ethics
- Safety Culture
- Lean Culture
- Toyota Kata
- Lean / Agile / Resilient / Continuous
- Service-Dominant Logic
- Design Thinking
- Complexity Thinking
- Help Get Customers’ Jobs Done
- Trust and Be Trusted
- Commit to Performance
- Deal with Uncertainty
- Improve by Being Inquisitive
- Portfolio Management
- Relationship Management
- Architecture Management
- Business Analysis
- Deployment Management
- Service Validation and Testing
- Software Development and Management
- Availability Management
- Capacity and Performance Management
- Monitoring and Event Management
- Problem Management
- Service Continuity Management
- Infrastructure and Platform Management
- Relationship Management
- Service Design
- Service Desk
- Information Security Management
- Risk Management
Kazanımlar
Dijital organizasyon, dijital ürün ve yüksek hızlı IT kavramlarını doğru şekilde yorumlamak
HVIT dönüşümünün ne zaman uygulanabilir ve arzu edilir olduğunu analiz etmek
Dijital ürün hedeflerini (değerli yatırım, hızlı geliştirme, dayanıklı operasyon, ortak değer, uyum) gerçekleştirmek
HVIT’in dört boyut modeli, değer sistemi ve değer zinciri ile ilişkisini kurmak
Lean, Agile, Toyota Kata, design thinking ve complexity thinking yaklaşımlarını uygulamak
Yatırım değerini maksimize eden portfolyo ve ilişki yönetimi pratiklerini işletmek
Hızlı geliştirme için mimari yönetimi, iş analizi, deployment, test ve yazılım geliştirme uygulamak
Dayanıklı operasyonlar için kapasite, performans, olay, problem ve süreklilik yönetimini güçlendirmek
Ortak değer yaratmak için servis tasarımı, servis masası ve ilişki yönetimini entegre etmek
GRC (governance, risk, compliance) uyumunu destekleyen bilgi güvenliği ve risk yönetimi pratiklerini yürütmek
Hedef Kitle
ITIL 4 Specialist: High Velocity IT sertifikasyonunu hedefleyen profesyoneller
BT Dönüşüm Uzmanları / Kıdemli BT Dönüşüm Uzmanları
Yazılım Geliştirme Uzmanları / Kıdemli Yazılım Uzmanları
DevOps Mühendisleri / Kıdemli DevOps Mühendisleri
BT Operasyon Uzmanları / Kıdemli Operasyon Uzmanları
Servis Yönetimi Uzmanları / Kıdemli ITSM Uzmanları
İş Analistleri / Kıdemli İş Analistleri
Süreç İyileştirme Uzmanları / Kıdemli Süreç Uzmanları
Dijital Dönüşüm Yöneticileri / Müdürleri
Sertifika
Eğitimlerimize %80 oranında katılım gösterilmesi ve eğitim müfredatına göre uygulanacak sınav/projelerin başarıyla tamamlanması durumunda, eğitimin sonunda dijital ve QR kod destekli “BT Akademi Başarı Sertifikası” verilmektedir.
İlgili Kurslar
SEKTÖRÜN GÜVENDİĞİ ÇÖZÜM ORTAĞI
BT Akademi'yi tercih eden 4.000'den fazla kurum yanılmıyor.
