Süreç Yönetimi Eğitimi
Süreç Yönetimi Eğitimi
Eğitim Hakkında
Eğitimimiz, kurumsal süreç yönetimi, kurumsal mimari temelleri, TOGAF çerçevesi ve iş stratejisi ile mimari hizalanma konularını kapsamlı bir şekilde ele almaktadır.
Ön Koşul
Bu eğitimin herhangi bir ön koşulu bulunmamaktadır.
Eğitim İçeriği
- Kurumsal Mimari Tanımı ve Önemi
- TOGAF Çerçevesi: Katmanlar ve Yapılar
- İş Stratejisi ile Mimari Hizalanma
- OKR (Objectives & Key Results) ile Hedef Belirleme
- Mimari Kararların Organizasyonel Sonuçları
- Yalın, Çevik ve Geleneksel Yaklaşımlar
- Yalın Yönetim İlkeleri ve 8 İsraf Türü
- Scrum, Kanban ve SAFe Gibi Çevik Yaklaşımlar
- DevOps Kültürü, Otomasyon ve Sürekli Teslimat
- Geleneksel (Waterfall) Proje ve Süreç Yaklaşımları
- Yaklaşımların Süreç Yapısına ve Rol Dağılımına Etkileri
- Süreç Haritalama Teknikleri (BPMN, SIPOC vb.)
- Mevcut Durum (As-Is) Süreç Analizi
- Hedef Durum (To-Be) Süreç Tasarımı
- İsrafın ve Değersiz Adımların Tespiti
- Süreçlerde Kök Sebep Analizi (RCA)
- Ölçümleme ve Performans Takibi
- Süreç Performans Göstergeleri (KPI’ler)
- Veri Toplama ve Görselleştirme Yöntemleri
- Süreç Dashboard’ları ve İzleme Raporları
- Ölçüme Dayalı Karar Verme Yaklaşımları
- Süreç Performansını Artırmaya Yönelik Aksiyonlar
- Süreç Test Planları ve Senaryoları
- Test Kriterleri: Doğruluk, Tutarlılık, Verimlilik
- Süreç Sonrası Geri Bildirim Mekanizmaları
- Süreç Kalitesi için Kontrol Noktaları (QC Gates)
- Süreç Revizyonlarında A/B Test Uygulamaları
- DMAIC Yaklaşımı ile Süreç İyileştirme
- Temel İstatistiksel Yöntemler
- Pareto, Histogram ve Kontrol Grafiklerinin Kullanımı
- Süreç Varyasyonu ve Sigma Seviyesi Hesabı
- Gerçek Hayattan Altı Sigma Uygulama Örnekleri
Kazanımlar
- Kurumsal mimari temelleri ve TOGAF çerçevesini anlayabileceksiniz.
- Süreç analizi ve iyileştirme yöntemlerini iş süreçlerine uygulayabileceksiniz.
- Süreç testleri ve kalite kontrol mekanizmalarını tasarlayabileceksiniz.
- Altı Sigma metodolojisini ve iyileştirme araçlarını kullanabileceksiniz.
- Kurumsal süreç yönetimi stratejilerini geliştirip uygulayabileceksiniz.
Hedef Kitle
- Süreç yönetimi uzmanları
- İş analistleri
- Kurumsal mimar adayları
- BT yöneticileri
- Kalite yönetim uzmanları
Sertifika
Eğitimlerimize %80 oranında katılım gösterilmesi ve eğitim müfredatına göre uygulanacak sınav/projelerin başarıyla tamamlanması durumunda, eğitimin sonunda dijital ve QR kod destekli “BT Akademi Başarı Sertifikası” verilmektedir.
İlgili Kurslar
SEKTÖRÜN GÜVENDİĞİ ÇÖZÜM ORTAĞI
BT Akademi'yi tercih eden 4.000'den fazla kurum yanılmıyor.
