Yönetici ve Liderler için Etkili İletişim Eğitimi
Yönetici ve Liderler için Etkili İletişim Eğitimi
Eğitim Hakkında
Yönetici ve Liderler için Etkili İletişim Eğitimi, yöneticilerin mesajlarını doğru ve güçlü şekilde iletmesini, zor konuşmaları yönetmesini ve ekiplerini iletişimle yönlendirmesini amaçlar. Eğitimde liderlik tarzlarına uygun iletişim, ikna ve etkileme, zor konuşmalar ve kriz iletişimi, dinleme ve empati, üst düzey toplantı ve sunum yönetimi ile hikâyeleştirme ele alınır. Katılımcılar yöneticilere özel senaryolarla geri bildirim, ikna ve kriz iletişimi pratiği yapar.
Ön Koşul
Temel seviye yöneticilik deneyimi önerilir.
Eğitim İçeriği
- Liderin etkisinin iletişimle oluşması
- Kurumsal iletişimde yöneticinin sorumluluğu
- Sözlü, yazılı ve görsel kanalların doğru kullanımı
- Algı ve tutumların mesajı nasıl değiştirdiği
- Yöneticiye özgü etkileme ve ikna yöntemleri
- Liderlik tarzının iletişim üslubuna yansıması
- Mesajın doğru anlaşılmasını sağlamak
- Kritik kararları ekip ve paydaşlara anlatmak
- Zor konuşmalara hazırlık ve konuşmanın yönetimi
- Kriz ve belirsizlik dönemlerinde iletişim
- Çatışmalarda müzakere ve uzlaşı
- Üst yönetim ve dış paydaşlarla iletişim
- Yöneticiler için aktif dinleme
- Empati kurmak ve duyguları yönetmek
- Ekipte iki yönlü geri bildirim kanalları
- Farklı kültür ve kuşaklarla iletişim
- Yöneticiler için ikna edici sunum kurgusu
- Üst düzey toplantılarda kısa ve güçlü mesaj
- Karara odaklanan toplantı yönetimi
- Hikâye ve görsellerle mesajı desteklemek
- Yönetici iletişimi rol oyunları
- Geri bildirim ve ikna alıştırmaları
- Kriz ve çatışma senaryoları üzerinde çalışma
Kazanımlar
- Liderlik ile iletişim arasındaki bağı kavrayabileceksiniz.
- İletişim tarzınızı liderlik tarzınızla uyumlu hale getirebileceksiniz.
- Yöneticilere özgü ikna ve etkileme tekniklerini uygulayabileceksiniz.
- Zor konuşmaları planlayıp yürütebileceksiniz.
- Kriz ve stres anlarında iletişimi yönetebileceksiniz.
- Çatışma çözme ve müzakere becerilerinizi geliştirebileceksiniz.
- Etkin dinleme ve empati becerilerinizi güçlendirebileceksiniz.
- Kültürel farklılıklara uygun iletişim kurabileceksiniz.
- Üst düzey toplantılarda mesajınızı güçlü şekilde iletebileceksiniz.
- Hikâyeleştirme ile sunumlarınızı daha etkili hale getirebileceksiniz.
Hedef Kitle
- Ekip liderleri
- Ekiplerinin motivasyonunu artırmak isteyen yöneticiler
- Paydaş iletişimini yöneten yöneticiler
- Üst düzey yöneticiler
Sertifika
Eğitimlerimize %80 oranında katılım gösterilmesi ve eğitim müfredatına göre uygulanacak sınav/projelerin başarıyla tamamlanması durumunda, eğitimin sonunda dijital ve QR kod destekli “BT Akademi Başarı Sertifikası” verilmektedir.
SEKTÖRÜN GÜVENDİĞİ ÇÖZÜM ORTAĞI
BT Akademi'yi tercih eden 4.000'den fazla kurum yanılmıyor.