Süreç Yönetimi Fundamentals Eğitimi

Eğitim Hakkında

Eğitim işletmelerde verimliliği artırmak, süreçleri yönetmek ve sürekli iyileştirmeyi sağlamak için gereken temel yetkinlikleri katılımcılara sunar. Eğitim, temel kavramlar ve prensipler üzerine odaklanarak, değer, bağlam, paydaşlar, ihtiyaç, çözüm ve değişim yönetimi gibi temel unsurları ele alır. 4P kavramı olan insanlar, süreçler, ürünler ve ortaklar üzerinden işletmelerin süreçlerini nasıl yönetebileceğini öğretir. Değer akışlarına odaklanarak, süreçlerin nasıl optimize edilebileceği üzerine bilgi verir ve süreç belgelerini oluşturmanın önemini vurgular. Ortak riskler, en iyi uygulamalar, süreç test etme ve süreçlerin kurumsallaştırılması ile değişime direnç yönetimi gibi konular eğitim içeriğinde yer alır. Katılımcılar bu eğitim sayesinde, işletmelerinde süreç yönetimini başarıyla uygulayarak rekabet avantajı elde edebilirler.

Ön Koşul

Bu eğitimin herhangi bir ön koşulu yoktur.

Eğitim İçeriği

Kazanımlar

• Süreç yönetimi temel kavramlarını ve ilkelerini öğrenerek sağlam bir altyapı oluşturabileceksiniz.
• 4P yaklaşımını (People, Process, Product, Partners) anlayarak süreçlerin optimizasyonunu sağlayabileceksiniz.
• Değer akımlarına odaklanma sayesinde süreçlerdeki kayıpları ve fırsatları belirleyebileceksiniz.
• Süreç belgeleri oluşturma ve belgeleme becerilerini geliştirebileceksiniz.
• Ortak riskleri tanımlama ve risk yönetimi stratejileri geliştirme yetkinliği kazanabileceksiniz.
• En iyi uygulamaları öğrenme ve süreçleri test etme becerilerini geliştirebileceksiniz.
• Süreçlerin kurumsallaştırılması ve değişime direnç yönetimi konularında başarılı uygulamalar gerçekleştirebileceksiniz.

Hedef Kitle

• İş Analistleri ve Süreç İyileştirme Uzmanları
• Üst Düzey Yöneticiler
• Orta Kademe Yöneticiler ve Departman Müdürleri
• Proje Yöneticileri ve Süreç Liderleri
• İnsan Kaynakları Yöneticileri ve Eğitim Koordinatörleri

Sertifika

Eğitimlerimize %80 oranında katılım gösterilmesi ve eğitim müfredatına göre uygulanacak sınav/projelerin başarıyla tamamlanması durumunda, eğitimin sonunda dijital ve QR kod destekli “BT Akademi Başarı Sertifikası” verilmektedir.